Politique de Confidentialité et Protection des Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — UE 2016/679

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Suite Sonore — Paul Sauzey
18 rue de la Saussiere, 92100 Boulogne-Billancourt, France
Email : contact@suitesonore.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Via le formulaire de contact du site :

Nom et/ou prénom
Adresse email
Message libre

Via les questionnaires d'affinités musicales (Tally) :

Nom et prénom
Type d'événement ou d'établissement
Goûts musicaux et références artistiques
Informations logistiques sur l'événement ou l'établissement

Via la navigation sur le site :

Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite) via des outils d'analyse d'audience.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Répondre à vos demandes de contact et de devis.
Réaliser les prestations d'architecture et d’identité sonore commandées.
Personnaliser la sélection musicale en fonction de vos préférences.
Gérer la relation commerciale et la facturation.
Améliorer nos services et notre site web.

Base légale : Exécution d'un contrat (prestations), Consentement (formulaires) et Intérêt légitime (statistiques anonymes).

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées exclusivement par Suite Sonore et ne sont transmises à aucun tiers, à l'exception de nos sous-traitants techniques :

Tally : Outil de collecte des questionnaires (Hébergé en Europe, conforme RGPD).
Netlify : Hébergement du site web.
Indy : Gestion comptable.

            Transferts hors UE : Certains sous-traitants (Netlify, Tally) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne.
        

5. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
Données de prestation : Durée du contrat, puis 3 ans.
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour les exercer, contactez-nous à : contact@suitesonore.com.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Suite Sonore met en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques (nécessaires) et analytiques (anonymisés). Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les refuser, ce qui n'affectera pas votre navigation.

9. Confidentialité et Sécurité Spécifique

Dans le cadre de ses missions, Suite Sonore s’engage à respecter des mesures de sécurité renforcées pour les accès aux plateformes de diffusion (Deezer, Soundtrack Your Brand, etc.) :

Gestion des accès : Usage privilégié des comptes "Manager" ou "Invité".
Protection : Identifiants stockés dans un coffre-fort numérique crypté (AES-256) avec authentification à deux facteurs (2FA).
Réversibilité : Suppression définitive des accès sous 48h à la fin de la prestation.